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富德生命人寿贴心服务引来客户赞叹

来源:齐鲁网

作者:

2017-11-22 16:24:11

11月中旬,潍坊中支营运部接到一通客户电话,客户在电话中称家中有特殊情况,无法亲至公司办理业务,需要公司上门服务。柜面人员在电话中了解到客户年龄较大,且身体不好,儿女都不在身边,家庭地址在昌乐,距离公司非常远,此次需要办理退保业务,无法亲至,经过了解相关情况后决定为客户上门服务。

由于客户家庭地址非常偏远,营运部钱明义伙伴驱车近100里路程赶至客户家中,核实身份后耐心详细的为客户讲解业务办理相关事项,按照规定协助客户填写了相关业务单证,并与客户合影。富德生命潍坊中支高效、贴心的服务也引来客户的赞叹!

富德生命人寿潍坊中支一直秉承着“富及民众,德行天下”的理念,并一直用自己的实际行动践行我们的服务宗旨。潍坊中支也会借助公司的力量与支持,真正将服务工作做到实处,用最真诚的服务回馈客户。

[责任编辑:杨凡、樊晓凡]

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