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华夏保险威海中支高效理赔暖人心

来源:齐鲁网

作者:

2018-07-30 12:27:07

2018年7月19日上午,华夏保险威海中支客服前台迎来了一位特殊的客户,他将一面写着 “华夏保险,一言九鼎”八个大字的锦旗送到了公司工作人员于德洋的手中,表达了对华夏保险优质理赔服务的肯定及感激!

据悉,客户孙先生于2017年12月18日通过华夏保险客户经理纪智玉购买“华夏常青树重大疾病保险(2016)+医保通费用补偿医疗保险”产品组合。

天有不测风云,2018年2月7日,孙先生因身体不适到威海市立医院诊疗,经诊断为多发脑梗死、右椎动脉颅内段夹层动脉瘤。2018年6月5日,孙先生因上述情况入院治疗并于6月12日进行了右侧椎动脉颅内段夹层动脉瘤支架辅助弹簧圈填塞手术,6月16日康复出院。住院11天时间里总计花费医疗费用195631.78元,在社保及大病统筹报销85995.35元后仍然自费110740.43元(其中含大量社保外用药、进口支架等)。

2018年7月初客户孙先生到华夏保险威海中支申请理赔,公司理赔人员快速做出反应,为客户及时办理并于7月16日给付保险金105626.43元到账。

华夏保险高效、负责、温馨的理赔服务让客户孙先生及家人深切地感受到了一个有责任、有担当的企业对客户的关怀并为此深受感动,客户本人及家人亲自到公司送来了锦旗以示感谢。

[责任编辑:杨凡、于国奇]

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