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保险保障 服务至上——华夏保险泰安中支理赔服务获赠锦旗

来源:齐鲁网

作者:

2019-06-26 15:12:06

家住新泰市刘杜镇的高先生,于2017年10月为自己投保一份华夏保险守护神,意外险保额10万元,意外险医疗保额1万元,缴费100元。

2018年5月,高先生因发生交通意外事故导致左踝关节骨折。泰安中支工作人员接到报案电话后,第一时间向客户了解病情,并积极协助其收集理赔资料。经审核,高先生共住院137天,期间花费医疗费用76907.22元,因第三方负全部责任,已经赔付全额医疗费用,公司赔付住院津贴13700元,同时高先生因骨折线累计关节面导致一个关节部分丧失功能,通过评残符合公司10级伤残,赔付10000元,共计赔付23700元。6月17日,高先生为感激华夏的快速理赔,特向华夏保险赠送一面书有“服务至上理赔及时”的锦旗。

客户的满意和笑脸是最大的褒奖。华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,在业务发展的同时,打造“心服务、易理赔”的服务体验,简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验,用实际行动温暖着每一个客户的内心。

[责任编辑:杨凡、于国奇]

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