济南市“医保卡”升级为“社保卡” 本月起就能网上办理

你的钱包里是否有一张“医保卡”？你知道它要升级变身了吗？记者从市社会保险事业局获悉，自本月起，济南市将停发为参保人服务了15年的“医保卡”，开始为手中持有“医保卡”的参保人换发新一代的“社保卡”。据悉，社保卡是参加社会保险的参保人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付六大基本功能。将来，参保人的各项社保待遇都会直接通过社保卡发放。

为啥要换卡？一是社会保障卡是采用国家标准的接触式CPU卡，将满足跨统筹地区通读通用的要求，卡内信息更安全，而原医保卡大都由各地自行制定标准发行，往往采用存储记忆卡；二是社会保障卡应用于人力资源社会保障各业务领域，而原医保卡仅用于医疗保险业务领域；三是新发放的社会保障卡是采用了加载金融功能的复合卡，相比原医保卡增加了银行借记卡的功能。

以往职工申领医保卡需要本人到照相馆照相，委托照相馆代办，此次为了方便参保人，济南市社保局全面优化了服务流程，参保人申领和换发“社保卡”的相关工作全部由社保经办机构、管理单位和发卡银行协作完成，管理单位将分期分批通知参保人领卡。参保人按规定在我市办理了跨省异地备案手续的，可持社保卡在备案地联网医院办理住院费用实时结算，结算时只承担个人自负部分。异地备案人员的医保个人账户金、符合备案政策规定的非联网医院住院、门诊规定病种和普通门诊统筹现金报销费用将直接通过社保卡的金融区发放。

1.哪些人需要换社保卡？

参保人持有的中国银行发行的“医保卡”（正面有“长城社保卡联名卡”），均需换发国家标准的“社保卡”，目前正在通过管理单位分期分批换发。

特别提醒

如果你是社区管理的退休（职）人员→将分期分批通过各保障中心换发

如果你是未转社区管理的退休（职）人员→将分期分批通过原单位换发

如果你是灵活就业人员→将通过代征机构换发 

2.单位如何在网上操作？

参保单位登录济南市社会保险网上服务系统→点击进入【社保卡采集】模块→下载并按照《社保卡网上申领系统操作指南》规定流程操作办理

详情可咨询人力资源和社会保障服务热线“12333”。 

3.单位如何领取社保卡？

社保卡制作完毕后，发卡银行会通知管理单位。由单位确定的领卡人，携带本人居民身份证、单位介绍信，到发卡银行营业网点领卡，并在10日内发放给参保人。 

4.啥原因会领不到社保卡？

管理单位申领社保卡的人数与实际领卡人数不符，可能存在以下原因：

①发卡银行开户失败。（如银行联网核查身份信息错误或银行开设账户信息失败等原因）

②曾在省内其他地市参保并办理过社保卡。

③曾在济南市参加过居民医保（养老）并办理过社保卡，能正常使用的不必再次申领。

④通过管理单位申领后减员。

⑤没有符合制卡标准的电子照片。

⑥申领后更改居民身份证号码或姓名。 

5.领到了社保卡后还需干啥？

需要提醒参保人的是，社保卡领到手了，有些事情还得本人去办理。参保人领卡后应认真核对卡面信息（如卡面信息有误，由管理单位到所在社保机构申请更正信息），并办理下列手续：

社保区启用：持卡人可以首次在定点医疗机构、定点零售药店刷卡时自动启用；也可以持居民身份证、社保卡至发卡银行任意网点办理社保区启用。

金融区激活：持卡人可持本人居民身份证、社保卡至发卡银行任意网点办理金融区激活手续。

遗忘交易密码的，持卡人可持本人居民身份证和社保卡到发卡银行营业网点或社保局设立的社保卡服务窗口办理重置手续。 

6.原来医保卡里的钱会转入吗？

参保人在领取社保卡并启用后，原医保卡自动注销，医保个人账户余额自动划转至社保卡（社保区）；社保卡未启用前，原医保卡正常使用。 

7.刚办的社保卡丢了怎么办？

临时挂失：持卡人可拨打社保卡挂失电话0531-68967600和发卡银行客服电话，分别暂停社保卡的社保区和金融区账户结算功能。临时挂失有效期为7日，逾期未办理正式挂失的，自动恢复。持卡人可在临时挂失期内持本人居民身份证和社保卡到发卡营业银行网点办理解除临时挂失手续。

正式挂失：持卡人应持本人居民身份证，到发卡银行任意营业网点办理正式挂失和补卡手续。参保人如着急使用社保卡，以下网点（见附表）可以即时补发卡，半小时左右就可以领到新卡。

特别提醒

还没换发社保卡，原有的“医保卡”又丢失了的，可持本人居民身份证到济南市政务服务中心一楼社保卡服务窗口申请换发社保卡。    

74家银行服务网点办理即时补卡业务

1       工行         济南市中支行营业室

2       工行         济南经八路支行

3       工行         济南大观园支行营业室

4       工行         济南经十一路支行营业室

5       工行         济南经三路支行

6       工行         济南泺源支行营业室

7       工行         济南历下支行营业室

8       工行         济南山大路支行营业室

9       工行         济南燕山大厦支行

10     工行         济南天桥支行营业室

11     工行         济南明湖支行营业室

12     工行         济南南辛支行营业室

13     工行         济南龙奥大厦支行

14     工行         济南高新支行营业室

15     工行         济南长清支行营业室

16     工行         章丘支行营业室

17     工行         济南平阴支行营业室

18     中行         中国银行股份有限公司济南泉城支行营业部

19     中行         中国银行股份有限公司济南经二路支行

20     中行         中国银行股份有限公司山东省分行营业中心

21     中行         中国银行股份有限公司济南市中支行营业部

22     中行         中国银行股份有限公司济南历下支行营业部

23     中行         中国银行股份有限公司济南天桥支行营业部

24     中行         中国银行股份有限公司济南历城支行营业部

25     中行         中国银行股份有限公司济南高新支行营业部

26     中行         中国银行股份有限公司济南槐荫支行营业部

27     中行         中国银行股份有限公司济南长清支行营业部

28     齐鲁         齐鲁银行济南政务服务中心支行

29     齐鲁         齐鲁银行济南泉城支行

30     齐鲁         齐鲁银行济南市中支行

31     齐鲁         齐鲁银行济南历下支行

32     齐鲁         齐鲁银行济南天桥支行

33     齐鲁         齐鲁银行济南槐荫支行

34     齐鲁         齐鲁银行济南历城支行

35     齐鲁         齐鲁银行济南高新支行

36     齐鲁         齐鲁银行济南长清支行

37     齐鲁         齐鲁银行济南章丘明水支行

38     齐鲁         齐鲁银行济南商河支行

39     农行         政务中心支行

40     农行         济南纬二路支行

41     农行         济南历下支行营业室

42     农行         济南槐荫经十西路支行

43     农行         济南天桥支行营业室

44     农行         济南历城支行营业室

45     农行         东风支行

46     农行         济南长清玉符支行

47     农行         章丘市城东分理处

48     农行         平阴县支行营业室

49     农行         济阳县支行营业室

50     农行         商河县支行营业室

51     建行         历下名泉支行

52     建行         翰林支行

53     建行         历下支行营业室

54     建行         市中支行营业室

55     建行         经七纬二支行

56     建行         济南大观园支行

57     建行         济南建行铁道部支行营业室

58     建行         济南建行珍珠泉支行营业室

59     建行         文苑支行

60     建行         济南汇苑支行

61     建行         天桥支行营业室

62     建行         经七路支行营业室

63     建行         槐荫支行营业室

64     建行         历城支行营业室

65     建行         历城济钢分理处

66     建行         历城兴华分理处

67     建行         龙奥支行

68     建行         高新支行营业室

69     建行         长清支行营业室

70     建行         长清振兴分理处

71     建行         章丘支行营业室

72     建行         济阳支行营业室

73     建行         济南建行平阴支行

74     建行         平阴老城分理处

[责任编辑：杨凡、苏佳]

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