自然资源部部署不动产登记窗口作风精准整治

记者日前从自然资源部获悉，自然资源部副部长王广华表示，自然资源部将聚焦群众办理不动产登记的“堵点”“痛点”，开展不动产登记窗口作风精准整治，做到用最短的时间、最快的速度、最好的质量为企业和群众提供登记服务。

“要强作风、提效能、倡廉洁，以人民群众满意作为检验专项整治成效的根本标准，使不动产登记成为自然资源系统的亮点和名片。”王广华强调，不动产统一登记改革的成效是显著的，同时存在的“四风”问题也是不能回避的。要按照中央领导同志的指示和深入推进“放管服”的要求，不忘初心、牢记使命，把人民群众放在心中最高位置，想人民群众之所想，急人民群众之所急，将人民群众满意作为不动产登记工作的出发点和落脚点。要坚持问题导向、便民利民、依法依规、标本兼治，集中力量开展不动产登记窗口作风问题专项整治，在改进工作作风、提高业务效能、竭诚为民服务上有重大改观。

不动产登记窗口作风精准整治部署，重点围绕七方面工作开展不动产登记窗口作风问题专项整治，根治不动产登记“推绕拖”“办证难”。一是全面提高为民服务意识，打造有情怀有担当的登记队伍。强化队伍建设，建立人员队伍日常管理和岗位考核制度，不断提高登记人员为民服务意识、能力和水平。二是全面推进“减证便民”，清理取消没有法律法规依据的前置环节。全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明。三是全面建立标准化服务体系，为群众办事提供清晰指引。分类建立规范简化的标准化业务流程。积极推进“一窗受理”“同城通办”，将服务端口向乡镇、社区、金融网点延伸，实现就近能办、多点可办、少跑快办。四是全面推进“互联网+不动产登记”，为群众“不见面”办理提供方便。加强不动产登记信息管理基础平台建设，推动实体大厅向网上大厅延伸，加强信息共享，扎实推进存量数据整合，形成“全生命周期”的不动产登记数据库。五是全面畅通反映问题渠道，及时发现解决群众办证“堵点”“痛点”。建立明察暗访制度，促进不动产登记队伍作风的转变。六是全面夯实高效便民基础，坚决纠正违规收费行为。七是全面落实领导责任，协调解决重点难点问题。各级自然资源部门要以高度的责任感、使命感、紧迫感抓好专项整治。

据自然资源部统计显示，目前全国335个地市、2853个县区共设立3001个不动产登记办事大厅、3.8万个窗口，8万多一线登记工作人员平均每天为30多万企业和群众提供不动产登记服务，基本能满足群众办事需求。

[责任编辑：于国奇、韩静茹]

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