服务大众，情系民生！中国民生银行济宁分行积极行动，采用多种形式开展“全民攻坚”反电信网络诈骗犯罪的宣传和治理工作，有效打击电信网络诈骗犯罪活动，提高民众的反诈意识和防骗识骗的能力，守护好人民的钱袋子，减少民众的财产损失，切实履行该行社会责任。
利用网点LED屏、多媒体、公益教育栏播放“反电信诈骗”宣传语、防电信诈骗微视频；在醒目位置摆放宣传手册。
设立“反诈志愿岗”，主动对客户进行“防诈知识”教育，发放防诈手册。
走出网点，走进社区、广场、学校、工地等针对易受骗群众利用真实案例进行“靶向宣传”。
建立反诈宣传微信矩阵，接到公安机关反电诈宣传提示时，第一时间进行矩阵内转内，矩阵内成员立即转其所在部门，部门成员进行朋友圈转发，扩大了宣传的广度。
每周利用夕会组织厅堂人员进行反电诈知识培训，重点学习新的诈骗动向、手段，识别的技巧、有效阻止的方法、各岗位如何有效配合。
中国民生银行济宁分行将持续提升厅堂服务人员风险防控意识和客户身份识别能力，增强保护群众资金安全的责任心和使命感，坚定不移地落实“断卡行动”，从开户源头上有效防范和打击电信网络诈骗违法犯罪。同时，分行将继续加大防范电信诈骗宣传力度，丰富宣传手段和渠道，与辖内公安机关紧密配合，共同筑建防范电信诈骗的坚实壁垒。
