为进一步提高人民群众反假货币、识别假币的能力，根据人行以及济南分行的要求部署，民生银行济南东城支行始终坚持“以客为尊”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，不仅立足于营业网点开展人民币宣传活动，由点及面，持续开展人民币进企宣教活动，持续为客户提供更安全、更贴心、更便利的金融服务，提升广大群众人民币鉴别能力，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
东城支行将营业网点作为人民币宣传的起点，发挥了“桥头堡”的作用。设立专门的教育宣传区、并在等候区和柜面进行宣传手册、折页摆放，可供客户随时取阅；大堂电子显示屏不间断地播放着人民币宣传视频，向到店客户进行宣教；利用理财活动，进行客户邀约，针对人民币知识薄弱的老年客户进行宣教，以“新版人民币三招识别法”为主题进行现场宣讲会，向客户普及新版人民币防伪特征，现场教客户简单3招识真伪的小技巧。在致力于筑牢公众拒假防骗坚固底线的同时，他们还向客户普及了目前常见的诈骗手段，提高了老年客户的人民币识假能力以及资金安全意识。
为了扩大受众群体，普及新版人民币防伪特征，提高公众识假能力，8月14日，民生银行济南东城支行开展人民币进企宣教活动，支行员工利用上门给客户办卡的机会，进企进行宣教活动，现场发放人民币宣传折页，一对多甚至一对一地进行新版人民币的宣教，并进行现场答疑。通过此次宣教活动，真正意义上让人民币知识入到企业，渗透到企业员工，扩大了人民币宣传的受众人群。在以后的工作中，东城支行将持续进行金融知识进企活动，提升金融知识宣传力度。
东城支行将继续秉承“服务大众，情系民生”的服务理念，进一步做好人民币宣教工作。人民币宣教工作是维护消费者权益的重要内容，也是践行银行社会责任的重要举措。在今后的工作中，民生银行济南东城支行将始终不忘初心，立足营业网点，持续开展人民币宣传进企活动,做一个有担当的金融机构。
