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防汛抗旱系列之一|平安产险科技赋能防汛抗旱,筑牢灾害保障网

来源:闪电新闻

作者:

2024-07-03 16:20:07

北方“酷热烤”,南方“暴力梅”

我国南涝北旱态势持续

面对这场防汛抗旱的“硬仗”

平安产险借助“科技+服务+保险”优势

携手众多“硬核”科技

不管是助力灾害预警

还是一线救援理赔工作

懂客户所需,解客户之急

最大限度减少人民群众的财产损失

分秒必争

“鹰眼”识危以“迅”治“汛”

6月21—22日,湖北省、安徽省多地突降暴雨,导致不少客户车辆被水淹。平安产险借助“鹰眼系统DRS2.0”等预先快速筛选和精准预警,帮助客户快速筛选和及时预警灾害风险,提前部署防范与预警工作,完善重大灾害应急预案,每天向全省各分支机构通报24小时天气预报,通过平安好车主App、平安企业宝App、平安好生活App以及微信公众号等平台,及时向车主、农户、企业发送相关灾害预警消息。

“鹰眼DRS2.0”系统利用数值模拟、机器学习、卫星遥感监测等创新技术,构建了地震、台风、洪水、暴雨、冰雹等多种灾害的识别和预警能力。在数据方面,平安产险建立了标准化的自然灾害风险数据体系,以安全高效的时空数据计算平台为基础,支持多源异构空间数据的快速处理及响应;在人工智能方面,灾害知识中台构建了多种灾害知识图谱,可为客户提供智能化的防灾指引,同时精准识别卫星雷达等遥感影像,助力智能调度、远程查勘、精准定损和快速理赔等多项业务。

无人机“上岗”助力施肥,查勘定损受淹水稻

在山西晋城,持续的高温干旱,对冬小麦、玉米等农作物的正常生长影响较大。平安产险协调无人机“上岗”施肥,针对连片农田通过喷施磷钾肥施加收和植物生长调节剂芸苔素,补充水分和养分,有效增加叶绿素含量,提高光合作用效率,促根壮苗,提高植株的保水能力,降低气候逆境对农作物的影响,增加农作物产量和提高品质。

除了在山西出现了无人机的身影,本次广西桂林洪水造成农户水稻水淹受损,为快速协助客户核定损失,平安产险通过科技手段查勘定损,助力理赔。一是通过无人机在短时间内覆盖大面积的水稻田地,快速获取全景影像和数据,有效地提高查勘速度;二是通过搭载高清摄像头、红外相机和多光谱传感器,使无人机能够获取高精度的影像和数据,这些数据有助于精确评估水稻的生长状态和受损程度;三是通过科技赋能大大减少查勘作业时间,为农户及时对农田撒药杀虫争取黄金时间。

厂房、货物遭水淹 企业宝APP紧急报案叫帮手

6月20日上午10时,安徽黄山某材料公司的厂房因受暴雨影响导致部分货物遭受水淹,客户通过平安企业宝APP报案。企业宝APP从企业需求切入,提供“买-查-改-赔-续”全流程保险服务,大幅提升保险效能的同时切实降低企业的管理成本。

接到报案后,平安产险第一时间介入,火速安排专家队伍奔赴现场,深入水淹一线,核定损失,对受灾情况进行拍照、核实及专业评估,快速完成查勘定损工作,随后开通绿色理赔通道,减免单证,结合现场完成损失清点情况。6月24日上午,为客户支付首期30万元预赔款,切实为受灾企业挽回了经济损失,为他们的恢复生产提供了保障。

“二师兄”被卷入洪水 爱农宝1小时内极速理赔

6月20日中午12点22分,平安产险接到桂林灵川生猪养殖户段先生的报案,称养殖场120多头育肥猪被洪水冲走,正束手无策。得知此情况后,正在附近执行查勘任务的理赔人员迅速调整行程,赶往现场评估。理赔人员运用“爱农宝APP”展开快速精准的查勘工作。这款专为农户设计的应用程序不仅能实时提供农业天气预报、积温积雨数据,还能发布灾害预警信息,并结合地理信息和历史数据制定出针对性的防治与救援方案,助力防灾减灾。

通过爱农宝APP,理赔人员得以迅速核实损失数量,并在短短1小时内完成审批流程,将15万余元的理赔款项直接支付到段先生手中,以快速、高效、专业的理赔服务赢得了农户的认可。

农作物迎“大烤” 实时监测“守粮袋”

南方暴雨突袭的同时,北方部分地方却在面临高温“烤“验。在河南,持续经受高温和干旱天气导致土壤失墒严重,旱情持续发展。为此,平安产险除了投入300万元专项抗旱资金和物资支持外,为了确保夏粮稳产丰收,产险还依托平安科技,加强灾害预警,借助基层协保员,密切关注作物生长发育进程和高温天气变化,每日通过信息平台及微信等渠道发布气象预警信息,提前预防灾害影响。在后续作物出苗后将持续加强作物生长监测,持续跟踪作物生长长势,做好全程风险把控。

科技的赋能不仅提升理赔救援效率

更能为需要帮助的客户提供温暖、精准的服务

平安产险将持续关注灾情

第一时间响应

守护家家平安

[责任编辑:孙镐东 苏文亮 杨本敬 韩信]

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