全部

中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当

来源:闪电新闻

作者:

2024-07-09 17:31:07

7月7日,山东省临沂市迎来强降雨天气,多地发生洪涝及次生灾害。中国人寿财险山东省临沂市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求,坚持人民至上,快速响应,全面部署,以“迅”应“汛”,用实际行动展现金融央企的责任与担当,切实守护好人民群众生命财产安全。

中国人寿财险省、市公司统筹联动,相关领导第一时间赶赴受灾企业查看灾情,组织开展查勘救灾工作,帮助企业恢复生产

为积极应对灾情,公司第一时间启动应急预案,成立理赔服务工作专班,开展风险排查、资源整合、队伍调度、灾中救援、损失赔付等各项工作。组成车险查勘、非车险查勘两只队伍,分别对车辆、企业等进行暴雨救援和理赔查勘服务。省、市公司相关领导奔赴受灾一线,现场指导抗灾及非车险查勘理赔工作,鼓励受灾企业坚定信心,积极开展减损自救,尽可能减少灾害损失,并要求工作人员高效核定损失,进行预付赔款,助力恢复生产和灾后重建。省公司理赔服务部相关负责人分别带领车险、非车险两支专业理赔队伍驰援临沂,现场指导帮助抗灾救灾和查勘理赔。

中国人寿财险临沂市中心支公司查勘人员帮助客户将故障车辆转移至安全区域

为做好查勘及理赔服务,中国人寿财险山东省临沂市中心支公司开通绿色快速理赔通道,多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下24 小时报案受理服务。据统计,截至7月9日上午,公司累计接到车险、财产险、农险等各类报案达900余件,并全部第一时间完成查勘工作。同时,简化理赔手续,对于损失较小,责任明确的案件,实施快速定损快速赔付;对于保险责任成立、损失金额短期内难以确定的案件,提供预付赔款服务,确保尽快恢复受灾客户的生产生活;对于受损严重的水淹车,积极协助施救,安排拖车运送至修理网点拆解维修,为车辆维修争取宝贵时间。目前,各类案件已赔付360余件,确保了受灾群众能够及时获得赔付。

中国人寿财险临沂市中心支公司理赔服务专班利用晚间组织调度理赔查勘和赔付进度情况,研究解决相关问题

值得一提的是,该公司在理赔过程中,展现出了极高的效率和专业素质。在得知沂河一英里小区地下车库被积水淹没的消息后,为做好理赔服务工作,公司设立小区临时理赔查勘服务点,现场为受灾业主办理报案和理赔手续,畅通理赔通道,便捷贴心的服务温暖着每一个受灾客户的心。

中国人寿财险临沂市中心支公司在重灾现场设立临时理赔查勘服务点,提供专业、便捷的理赔咨询、报案和查勘服务

中国人寿财险临沂市中心支公司负责人表示,将持续关注天气、政府信息发布及报案情况,主动协助客户办理相关理赔事宜,及时提供“专业、快捷、便利、贴心”的理赔服务,全力以赴助力灾后重建,充分发挥保险社会“稳定器”和经济“减震器”作用,有力有效保障地方民生,守护人民美好生活。(何斌 程亚飞 崔广勋)

[责任编辑:孙镐东 苏文亮 徐红梅 郭常宏]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

7.8全国保险公众宣传日,中国人寿这样做

7.8全国保险公众宣传日,中国人寿这样做

盛夏7月,由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会主办的“7.8全国保险公众宣传日”主题活动持续进行。[详细]
闪电新闻 2024-07-08
凝心铸魂强根基 团结奋进新征程——平安产险山东分公司党委赴中共济南市委党校大峰山现场教学基地开展红色教育活动

凝心铸魂强根基 团结奋进新征程——平安产险山东分公司党委赴中共济南市委党校大峰山现场教学基地开展红色教育活动

在初心广场,平安产险山东分公司党委书记、总经理王辉带领全体党员干部面对党旗庄严宣誓,重温入党誓词,铭记入党初心,在宣誓声中的每一字...[详细]
闪电新闻 2024-07-06
碧波拥翠岛,威海笼轻烟  建设银行威海分行“助燃”文旅产业提质增效

碧波拥翠岛,威海笼轻烟 建设银行威海分行“助燃”文旅产业提质增效

作为深耕威海的金融力量,未来,建行威海分行将进一步以“建行蓝”融入“城市蓝”,共谱全市文旅产业高质量发展协奏曲,擦亮威海文旅产业的...[详细]
闪电新闻 2024-07-04
缅怀革命先烈 传承红色精神 山东平安财险聊城中支赴孔繁森纪念馆开展主题党日活动

缅怀革命先烈 传承红色精神 山东平安财险聊城中支赴孔繁森纪念馆开展主题党日活动

为增强队伍建设活力,在庆祝建党103周年之际,山东平安财险聊城中支全体党员及骨干赴孔繁森同志纪念馆开展“缅怀革命先烈,传承红色精神”...[详细]
闪电新闻 2024-07-03
防汛抗旱系列之一|平安产险科技赋能防汛抗旱,筑牢灾害保障网

防汛抗旱系列之一|平安产险科技赋能防汛抗旱,筑牢灾害保障网

除了在山西出现了无人机的身影,本次广西桂林洪水造成农户水稻水淹受损,为快速协助客户核定损失,平安产险通过科技手段查勘定损,助力理赔...[详细]
闪电新闻 2024-07-03
防汛抗旱系列之二|直击平安防汛抗旱一线:高效理赔,暖心守护

防汛抗旱系列之二|直击平安防汛抗旱一线:高效理赔,暖心守护

平安产险理赔员肖善勇接到客户报案后,立即联系合作维修单位以及专属救援车到现场施救。平安产险咸宁中支第一时间启动大灾应急预案,查勘员...[详细]
中国银行保险报 2024-07-03
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情

建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情

一直以来,建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开...[详细]
闪电新闻 2024-07-03
强化党建引领、助力乡村振兴——山东平安产险滨州中支开展“振兴保”捐赠活动

强化党建引领、助力乡村振兴——山东平安产险滨州中支开展“振兴保”捐赠活动

2024年6月27日,滨州市沾化区冯家镇、下洼镇与平安产险滨州中心支公司举行“振兴保”捐赠活动,区农业局、冯家镇相关领导,两乡镇企业代表...[详细]
闪电新闻 2024-07-03
建行东营锦华支行:适老服务温暖人心

建行东营锦华支行:适老服务温暖人心

下一步,建行东营锦华支行将持续深化适老服务,强化服务意识,提升金融服务可得性与便利性,着力为客户解难题、办实事,切实增强群众的获得...[详细]
闪电新闻 2024-07-03
守保险初心,中国人寿寿险江苏省分公司全力做好普惠金融大文章

守保险初心,中国人寿寿险江苏省分公司全力做好普惠金融大文章

聚焦特殊群体保障需求,中国人寿寿险江苏省分公司大力发展老龄险、计生家庭保险、学生险业务,持续扩大保障人群范围。[详细]
闪电新闻 2024-07-03
山东平安产险济南中支:大灾预警走在前

山东平安产险济南中支:大灾预警走在前

山东平安产险济南中支表示,未来将继续开展此类安全预警活动,提升车险大灾应对水平,积极履行社会责任,为广大车主的安全保驾护航。[详细]
闪电新闻 2024-07-03
山东平安产险济南中支:深入社区普及家庭健康知识

山东平安产险济南中支:深入社区普及家庭健康知识

活动中,山东平安产险济南中支的员工们向居民们发放了精心制作的安全宣传单,并现场详细讲解了家庭安全急救小知识。[详细]
闪电新闻 2024-07-03
建行滨州东城支行:细微服务暖人心

建行滨州东城支行:细微服务暖人心

近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。[详细]
闪电新闻 2024-07-03
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号-1 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证37120170002
通讯地址:山东省济南市经十路18567号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司