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农行淄博辛店支行提升网点服务水平见成效

来源:齐鲁网

作者:

2018-01-18 10:30:01

今年以来,农行淄博辛店支行牢固树立“以服务为宗旨,以市场为导向”的服务经营理念,采取多项措施深入研究并组织实施网点转型后如何服务客户等方面的工作。将智能化、规范化作为网点转型提升的重要方向,使综合服务水平大大提高,受到广大客户的一致好评。为了提升网点综合服务水平,网点运营主管利用晨会及时传达上级行文件精神,让柜员执行好上级行文明服务标准。针对网点各项设施损坏不规范等问题逐项进行改造,并重新配备绿植。对外服务环境也得到了较大程度提升,提升了客户满意度。

[责任编辑:杨凡、樊晓凡]

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