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建设银行临沂分行:优质服务迎客来,雀彩文化放异彩

来源:齐鲁网

作者:

2018-11-07 14:17:11

11月1日下午,建行市中支行营业室迎来了一支专业的“服务观摩团”,他们就是莅临建行临沂分行参加“2018年山东省银行业协会文明规范服务管理工作座谈会”各会员单位分管服务工作的专家们。建行市中支行精心准备、周密部署,以生动流畅的讲解对我网点功能分区、服务实施布局、劳动者港湾建设和服务文化打造进行了详细介绍,得到了山东省银行业协会各位领导、与会代表的高度评价。“雀舞建行,多彩市中”的服务文化主题更是给各位专家留下了深刻印象。

今年8月,建行市中支行营业室经过长达8个月的艰辛努力,迎来了2018年中国银行业文明规范服务千佳示范单位验收工作,最终,以昂扬的精神面貌、完备的硬件标识和生动的网点文化征服了全体评委,并以总成绩小组第一的优势成功通过省银协验收。

临沂分行将以千佳单位创建和此次服务现场观摩会为契机,持续深化中国银行业营业网点文明规范服务评价标准,夯实文明规范服务工作基础,将提升辖内网点服务水平和质量,为全市金融发展发展贡献力量。(通讯员 程洪刚)

[责任编辑:杨凡、于国奇]

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