为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币的工作要求，民生银行济南天桥支行迅速响应宣传号召，组织开展“服务为民，普惠万家”的人民币基础知识普及宣传活动。
活动初期从宣传核心到活动细节、活动物料，逐级进行反馈落定，针对宣传活动开展方式进行分组研讨选优采用，结合以往宣传活动经验最终采取阵地宣传模式开展此次活动。以厅堂为主要宣传场地，相对稳定的客流和固定的场所可以更好把控宣传节奏和宣传力度，方便适时调整活动进程。同时利用网点周边商圈优势，适当适量的针对部分中小商户进行上门驻点宣传，重点针对人民币流通、识别、反假等知识进行讲解。在操作层面了解产生拒收的原因，将假币识别、人民币法定货币地位作为宣传主旋律，更加垂直的进行宣传讲解，追根溯源，逐项剖析，彻底根治人民币拒收现象。在厅堂内部针对流动客户展开宣讲活动，借助宣传折页、海报、电子物料、现场宣讲的方式进行宣传。针对存疑的客户提供有针对性的解答，点对点进行服务，细致讲解人民币相关知识，其中现金柜台主要进行零钱兑换、货币识别的讲解。从基础面上提升广大人民群众基础金融素质，加大金融普惠宣传力度，促进良好金融秩序健康发展。
通过不间断的讲解和宣传，扩大金融普惠宣传受众面，为广大人民群众提供更加周到实用的服务，从本质上改善因金融常识产生的一系列现实问题，民生银行济南天桥支行，作为金融从业机构有着不可推卸的社会责任与行业使命，必将带领全体员工共持续发力，为共建良好金融秩序添砖加瓦、再进一步。
