为增强金融消费者的权益保护意识，提升金融消费者金融知识水平，增强风险防范意识和能力。民生银行济南大观园支行在清明节期间走进睦和苑社区，联合社区组织开展了“传统清明融于情，养生健身正当时”清明节主题活动，通过活动开展，把金融知识送到社区居民身边。
活动现场，工作人员首先向到场的社区群众介绍了清明节的由来和习俗，然后向大家普及了防范电信诈骗和存款保险等金融知识，接着老年大学志愿者教大家学习八段锦，最后社区的工作人员带领大家一起制作手工艾叶锤。
为让大家能更直观了解金融知识，支行工作人员在现场播放由国家金融监督管理总局山东监管局制作的“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”之揭秘“AI换脸骗局”宣传视频。在我国互联网迎来高速发展AI技术日趋成熟的当下，不法分子也乘机利用AI技术合成伪造的声音、方言，甚至使用AI换脸伪装成受害者熟人借机实施诈骗。视频中宣讲员对如何防范AI换脸诈骗为广大群众支招，首先，是加强个人信息保护，提高警惕，不明链接一定不要随意点击进入，不要轻易透露自己的身份证、银行卡、验证码等信息。其次，如果有人自称熟人、领导等，通过社交软件以及各种理由让你汇款时，务必保持高度警惕，多渠道核验对方身份，谨防上当受骗，例如可以找第三方共同熟悉人询问协助确认，或在转账前采取另外一种联系方式再次向对方确认信息等，通过多种方式多方核验，尽可能规避风险。牢记：不听、不信、不转账，多方、多次、多确认。在观看视频后，一位热心居民还分享了自己身边防范诈骗的真实经历，在场的居民群众纷纷表示要提高警惕，加强对于电信诈骗的防范。
民生银行济南大观园支行将持续开展金融知识进社区活动，让更多的社区居民了解金融知识，提高识别风险的能力，努力践行民生银行“服务大众 情系民生”的企业使命。
