为深入贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作的部署，进一步畅通人民币现金流通环境，维护人民币法定地位，有效提升公众使用现金的获得感，民生银行济南明湖支行积极组织开展“整治拒收人民币现金”集中宣传活动。
明湖支行在宣传活动期间，在营业大厅内设公置宣传专区、明示投诉举报电话，并在海报屏投放宣传海报，在营业期间对前来网点办理业务的客户发放宣传折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识，让广大客户及人民群众清楚了解人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收；倡导客户爱护人民币、合理使用人民币。在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝其要求，维护自己的合法权益。
为有效扩大受众，除网点宣传外，工作人员走进社区，走近群众，积极到银行周边社区开展现场宣传，特别是对于习惯使用现金的中老年群众，工作人员重点进行讲解宣传，耐心介绍人民币现金使用相关知识，受到很多老年群众的好评，同时，依托现金服务网格化管理工作要求，组织各网点责任区域网格员，深入社区商户、居民，特别是老年群体普及人民币知识，宣传抵制拒收现金的金融知识工作要点，维护消费者自身合法权益。
此次专项宣传活动使更多的群众了解到人民币流通使用的相关知识，引导社会公众爱护人民币，积极参与打击拒收人民币的行为，为构建和谐稳定的现金流通环境起到了积极的推动作用。民生银行济南明湖支行将持续推进拒收人民币现金及整治宣传工作，为群众提供更有温度的现金服务。
